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📦 Délais et Livraison
1. Quel est le délai d'expédition des commandes ?
Les commandes sont expédiées sous 2 jours ouvrables après confirmation du paiement.
2. Combien de temps prend la livraison ?
Le délai moyen de livraison est de 6 à 7 jours calendaires après l'expédition.
3. Comment suivre ma commande ?
Les mises à jour sont envoyées à l'adresse e-mail renseignée lors de l'achat. Vérifiez que votre e-mail est correct pour recevoir toutes les notifications.
💳 Paiement et Expédition
1. Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes de crédit et de débit via PayPal et Stripe.
2. Combien coûte la livraison ?
Livraison internationale fixe à US$ 11. Livraison offerte dès 2 pièces achetées.
3. Dans quels pays livrez-vous ?
Nous livrons partout dans le monde — où que vous soyez, KiniBi vous rejoint !
👙 Entretien du Bikini
1. Comment entretenir mon bikini ?
Pour préserver la qualité et la durabilité de votre bikini KiniBi :
- Laver à la main avec un savon doux et de l'eau froide.
- Ne pas laisser tremper ni ranger les pièces mouillées.
- Éviter les détergents en poudre ou les produits agressifs.
- Ne pas utiliser de machine à laver, sèche-linge ou nettoyage à sec.
🔁 Politique de Retour
1. Quelle est la politique de retour ?
Vous pouvez demander un retour dans les 30 jours suivant l'achat, à condition que le produit n'ait pas été porté et soit dans le même état qu'à la réception. Les frais de retour sont à la charge du client.
📍 Informations
1. Où sont fabriqués les bikinis ?
Nos bikinis sont fabriqués dans le sud du Brésil, sur la charmante île de Florianópolis (SC), aussi connue sous le nom de Floripa.
2. Quelle est l'adresse de KiniBi ?
📍 Servidão Solar das Oliveiras, 84, Florianópolis – Santa Catarina, Brésil
3. Comment contacter KiniBi ?
📞 +55 48 98817-7606
📧 kinibibiquinis@gmail.com
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